social-media-landscape
Dijital Pazarlama

Dijital iletişimde önemli bir konu: Sosyal Fragmantasyon

Markaların Facebook çılgınlığını herkes biliyor, Gezi olayları sonrası buna bir de Twitter eklendi.

Peki, bir kaç sorum var;

– Facebook’ta metin paylaşımı (hatta karakter sınırı çok daha yüksekken) ve fotoğraf paylaşımı varken, Twitter ve Instagram neden kullanılıyor?

– Twitter’ın fotoğraf servisi neden Instagram kadar aktif kullanılmıyor?

– Facebook places neden tutmadı, Foursquare’in bu kadar sevilme sebebi ne?

 

Bu sorular üzerine hiç düşündünüz mü bilmiyorum ama düşünmediyseniz vakit kaybetmeden başlamanızı öneririm.. Gelelim cevaplara;

Facebook insanlara her şeyi sunmaya çalışıyor. Ruh hali, beğenilen markalar, okunan kitaplar, izlenen filmler, çekilen fotoğraflar vs. Bu kadar çok özellik iyi bir yapı gibi görünse de oluşan karmaşıklık insanları sıkıyor ve farklı mecralara yönelmelerine sebep oluyor.

Örnek olarak;

Instagram’da sadece fotoğraf ve video ile karşılaşırsınız, Twitter’da çok vaktinizi almayan (kısa) metinler okursunuz. Soundcloud’ta sadece ses kaydı dinlersiniz. Youtube’da videolar izlersiniz. Üstelik bu mecralarda paylaşım da takip de çok kolaydır. (Instagram’da fotoğraf paylaşmanın ya da Twitter’da tweet atmanın zor olduğunu düşündünüz mü hiç?)

Peki Facebook denince aklınıza ilk gelen şeyler ne? Haber kaynağı ve profil sayfaları, yani karmaşa (Kısa metinler, uzun yazılar, fotoğraflar, videolar, yer bildirimleri, beğeniler vs.)…  Tabi ki sadece Facebook değil, Twitter da bu karmaşaya girmeye başladı.

Sonuç olarak herkes Facebook ve Twitter kullanabilir ama bu insanlar başka mecraları da kullanıyorlar. Ve insanların diğer mecralardaki kullanım amaçları çok daha net. (video izlemek, ses kaydı dinlemek, fotoğraflara göz atmak vs)

Aşağıdaki tabloyu seviyorum ama sizin de dikkatinizi çekeceği üzere bu tablodaki Facebook ve Twitter tanımları artık bu kadar net değil.

social media donut 590x590 Dijital iletişimde önemli bir konu: Sosyal Fragmantasyon

 

Marka olarak dijital bir proje planlıyorsanız, projenizi hedef kitlenizin bulunduğu tüm mecralara yaymaya çalışın. Youtube için videolar, Instagram için fotoğraflar, Twitter için kısa metinler, Foursquare için rozetler hazırlayın.

Ne faydası olur?;

– Facebook ve Twitter karmaşıklığı içerisinde insanların dikkatini çekmek gittikçe zorlaşıyor. Ancak diğer mecralarda fark edilmeniz çok daha kolay.  (Ek olarak: Facebook algoritmasını bildiğinizi düşünüyorum. Onbinlerce TL para harcayarak kazandığınız fanlardan sadece %4’ünün yeni içerikleri görüyor olması sizi de üzmüyor mu?)

– Tüketicilerinizi bulundukları her yerde yakalarsınız. Bu onların dikkatlerini daha fazla çekmenizi sağlar. Çünkü gün geçtikçe maruz kaldığımız ve ilgilendiğimiz cihaz ve mecra sayısı artıyor. TV, pc, tablet ve iphone.. Bu 4’ü ile aynı anda ilgilenen kişiler artık çok daha fazla. Ve sizin bu kişilerin dikkatini bir seferde çekmeniz çok zor.

– Algısal üstünlük…. Hazırladığınız proje görseli Facebook’ta çok fazla ilgi görmeyebilir ama Instagram’da paylaşım rekoru kırabilir. Bunun nedeni insanların o mecralarda gezerkenki algılarından kaynaklanır. Ve bunun sonucunda hiç ummadığınız bir şekilde diğer mecralarda inanılmaz bir viral etki oluşturabilirsiniz. (İnsanlar Facebook’ta paylaştığınız videoyu izlemeyebilir ama Youtube’da izleme ihtimalleri daha yüksektir. Çünkü o an video izlemek için oradadır.)  + (İnsanları özel ilgi alanlarında yakalarsınız.)

Bu konu ile ilgili bir araştırmayı sizinle paylaşmak istiyorum. Facebook ve Pinterest’in karşılaştırıldığı bu araştırmada en dikkat çekici sonuç; Pinterest kullanıcılarının %70′i kullanım amaçlarını, yeni ürünler keşfetmek ve ne alacakları konusunda esinlenmek olarak tanımlarken, bu oran Facebook’ta sadece %17.

 Dijital iletişimde önemli bir konu: Sosyal Fragmantasyon

 

Sonuç olarak kocaman bir sosyal dünya karşınızda duruyor… Yapmanız gereken tüketicilerinizin hangi mecraları kullandığını ve kullanım amaçlarını belirlemek. Sonrasında ise bu bilgiler doğrultusunda planlamayı yapmak…

Social LUMAscape 2011 Dijital iletişimde önemli bir konu: Sosyal Fragmantasyon

 

 

share small Dijital iletişimde önemli bir konu: Sosyal Fragmantasyon
Önceki İçerik Sonraki İçerik

İlgini Çekebilir…

Yorum Yok

Yorum Bırak

kredi kartı ile fatura öde kredi kartı ile fatura ödeme vodafone fatura ödeme fatura öde ttnet fatura ödeme d-smart fatura ödeme vodafone borç ödeme avea borç ödeme digiturk fatura ödeme